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顾客质疑西贝羊肉串价格降价降量西贝工作人员:是菜单标注错误,会将情况反馈给总部

信息来源:rouye.biz   时间: 2026-07-05  浏览次数:63

【#顾客质疑西贝羊肉串价格降价降量#西贝工作人员:是菜单标注错误,会将情况反馈给总部 】#西贝回应羊肉串价格降价降量#1月28日,上海。宝女士向《正在新闻》反映,她于2025年9月19日前往西贝用餐,羊肉串的价格为9元一串,克数标注为25克,“现在西贝羊肉串价格虽降到了7元一串,克数却更改为了18克。”宝女士回忆,去年9月,她门店点餐有拍照,菜单明确标注羊肉串价格为9元,克数为25克。宝女士在社交媒体发布上述内容,被内蒙古西贝餐饮集团有限公司投诉侵权。1月28日,西贝官方客服告诉《正在新闻》,价格调整是为了让顾客有更好的体验,具体情况可以到门店体验。对于“降价降量”问题不清楚,将会记录反馈。同日,上海一西贝门店工作人员告诉《正在新闻》,厨房现称羊肉串实际克重为28克,并称羊肉串为现切现串。对于菜单上标注18克的情况,工作人员认为,门店实际售卖的羊肉串是 28 克,不止 18 克,菜单标注错误,将会反馈给总部。

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